Qué es un consentimiento informado digital
Es el mismo documento que firmas hoy en papel antes de tatuar, pero firmado en una pantalla. El cliente lee el texto, marca sus casillas y firma con el dedo. Tattoo Base guarda el documento completo y le envía el PDF por email.
La diferencia con una foto de un papel o con un PDF cualquiera es que queda constancia de qué texto exacto se firmó, y que ese texto no se puede tocar después. Si un día hay una reclamación o una inspección de sanidad, puedes enseñar el documento original con su fecha.
Qué guarda Tattoo Base de cada firma
- El texto exacto que leyó el cliente, con sus datos y los de tu estudio ya rellenados.
- Una huella digital (SHA-256) de ese texto. Si alguien cambiara una coma, la huella ya no coincidiría.
- La fecha y la hora, la dirección IP y el navegador desde el que se firmó.
- Las casillas que marcó y el texto de cada una.
- Las firmas, cifradas en el servidor.
Un documento firmado no se puede borrar ni editar, ni siquiera el dueño del estudio. Si hay que corregir algo, se genera uno nuevo y se vuelve a firmar, y el anterior se queda guardado.
Casillas RGPD separadas, como pide la ley
En un estudio de tatuaje se tratan datos de salud: alergias, medicación, enfermedades de la piel. El RGPD los considera datos especiales (artículo 9) y exige un permiso explícito para ellos, aparte del resto. Por eso el documento tiene casillas distintas:
- Obligatorias: he entendido el procedimiento y sus riesgos, he recibido las instrucciones de cuidado y acepto el tratamiento de mis datos.
- Voluntarias: datos de salud y uso de fotos del trabajo en tu web o redes sociales (sin la cara).
Sin las obligatorias no se puede firmar. Las voluntarias quedan apuntadas tal cual, con un sí o un no.
Menores de edad: autorización del tutor
Si el cliente es menor, Tattoo Base lo sabe por su fecha de nacimiento y cambia el documento por una autorización del padre, la madre o el tutor legal, que ya incluye toda la información del consentimiento. Firma el tutor, y opcionalmente el menor y el tatuador.
El PDF firmado se envía solo al email del tutor, nunca al menor. Y la revisión de datos te avisa si hay algún menor con un tatuaje sin su autorización firmada.
Cómo se firma, paso a paso
- Desde la ficha del tatuaje, pulsas «Generar consentimiento».
- La app elige el documento correcto: consentimiento si es adulto, autorización del tutor si es menor.
- Le pasas la tablet al cliente. Lee el texto, marca las casillas y firma.
- Firma también el tatuador.
- Se genera el PDF y lo envías al cliente por email con un botón.
Qué incluir en el texto
Las plantillas que trae Tattoo Base ya tienen los apartados habituales: datos del estudio y del cliente, descripción del trabajo, riesgos, cuidados, material de un solo uso y protección de datos. Cada comunidad autónoma tiene su normativa sobre tatuaje y piercing, así que conviene revisarlas con la de la tuya. Si quieres ver qué debe llevar, tienes un modelo de consentimiento informado para tatuaje explicado punto por punto.